Usuário ainda teria sido bloqueado ao abrir reclamação contra a loja.
Um homem norte-americano compartilhou no Reddit a situação inusitada que passou ao comprar uma NVIDIA GeForce RTX 4090. Após realizar a compra na Newegg, um grande varejista online dos Estados Unidos conhecida pela comercialização de diversos hardwares, ele descobriu que na verdade havia investido o dinheiro em pesos de aço.
Ee disse que teve a conta bloqueada após abrir o pedido de reclamação
Ao abrir a caixa com o produto, ele não se deparou com uma das placas gráficas mais potentes do mundo, mas com pesos de aço inúteis. O investimento feito nos equipamentos esteve longe de ser o mais baixo. Isso porque ele percebeu que acabou investindo US$ 1,6 mil em objetos que não possuem nenhuma ligação com o produto original que deveria ter recebido.
Identificado no Reddit como u/NuclearInnardsBeep, ele revelou que o
problema foi ainda maior do que ele poderia imaginar. Apesar de ser um
problema fácil de resolver junto à grande varejista, ele foi
surpreendido quando tentou ir atrás da solução para o que havia passado.
Isso porque ele disse que teve a conta bloqueada após abrir o pedido de
reclamação.
Caso semelhante já aconteceu no Brasil
O problema vivido pelo usuário, entretanto, parece não ser exatamente uma novidade para a própria Newegg. Isso porque a empresa reconheceu publicamente há alguns meses que os problemas já aconteceram em outras vezes e que estaria trabalhando para "continuar comprometido em fornecer a melhor experiência ao cliente".
No momento em que este artigo vai para o ar, não dá para saber se o usuário teve o problema resolvido ou não. Isso porque após realizar a publicação no Reddit ele não havia atualizado o desfecho do caso. Além de publicar a foto e fazer a denúncia do que havia acontecido, mais nenhuma notícia foi fornecida para os outros usuários que estavam curiosos para saber o que havia acontecido a seguir.
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Os brasileiros vão se lembrar de um caso que aconteceu recentemente no Brasil. Em julho deste ano, o filho de Maurício Souza, criador da Turma da Mônica, viralizou na internet ao passar por um problema parecido. Isso porque ele recebeu potes cheios de areia ao invés de uma placa de vídeo GeForce RTX 3090 TI GameRock
A encomenda do produto de R$ 14,5 mil foi feita no último dia 2 de
julho e, desde a chegada do primeiro pacote, ele tentava recuperar
seu dinheiro ou a mercadoria correta. O músico e streamer revelou na
semana passada que entrou em contato com a Amazon no mesmo dia exigindo o
reenvio da placa.
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