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| Como bloquear ligações de spam no celular, Porque tantas ligações spam, bloquear ligações de um número, receber chamadas somente da lista de contatos Foto: Vovo GaTu - Games Players e Tutoriais Foto: Herley Costa |
A Truecaller afirma que houve uma mudança em relação à origem das chamadas indesejadas: Metade dos spams são feitos por operadoras de telefonia e provedores de internet. Mais isso já vem subindo ainda mais e consequentimente não serão apenas 21% dos brasileiros a usar bloqueador de chamada desconhecida em seus smartphones.
O serviço de identificação de chamada Truecaller divulgou
o relatório anual que mostra os países que mais registraram ligações
telefônicas de spam — ou seja, chamadas indesejadas e massivas que
oferecem algo não solicitado pelo dono da linha.
Segundo a plataforma, foram 300 milhões de telefones bloqueados em todo o mundo e 37,8 bilhões de chamadas identificadas como spam — um preocupante aumento em relação a 2020, que já tinha números altos. As estatísticas foram coletadas entre 1º de janeiro e 31 de outubro deste ano.
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| O ranking global de chamadas que são spam. |
A pandemia da covid-19 trouxe alterações nos hábitos dessas companhias: várias das chamadas traziam a saúde como tema e novas ondas do vírus, em especial a partir de março, fizeram as ligações ficarem ainda mais frequentes.
A situação do Brasil
No ranking global do Truecaller, o Brasil ficou em primeiro lugar. Ou seja, somos o país que mais foi afetado por chamadas de spam em 2021, com 32,9 chamadas mensais dessa modalidade recebidas por pessoa.
Esse é o quarto ano consecutivo em que o país está na liderança, que é cada vez mais disparada: o Peru, segundo colocado, tem pouco menos de 20 chamadas por pessoa ao longo de um mês. Vale lembrar que a Anatel recentemente determinou que números de telemarketing agora virão com um código inicial específico para facilitar a identificação desses serviços.
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| As três modalidades de spam identificadas no país. |
Em termos de spam por SMS, o país ocupa a oitava colocação, com cerca
de 8 mensagens por pessoa recebidas a cada mês. Neste caso, Camarões,
Somália e Tanzânia são os líderes.
Ainda sobre o desempenho do Brasil, são três grandes categorias de chamadas spam: oferecimento de serviços financeiros (como bancos, empresas de empréstimo e cartões de crédito), vendas diversas e tentativas de golpe ou fraude.
Como bloquear ligações de spam no celular?
Desativar ou reativar o identificador de chamadas e a proteção contra spam
O identificador de chamadas e a proteção contra spam ficam ativados por padrão, mas é possível desativá-los.
Para usar o identificador de chamadas e a proteção contra spam, talvez o smartphone precise enviar ao Google informações sobre suas chamadas. Isso não controla se o seu número é exibido quando você faz chamadas.
- No dispositivo, abra o app Telefone
.
- Toque em Mais opções
Configurações
- Ative ou desative a opção Ver código do autor da chamada e spam.
- Opcional: para bloquear chamadas de spam no smartphone, ative a opção "Filtrar chamadas de spam". Não serão mostradas notificações de chamadas perdidas ou correios de voz, mas as chamadas filtradas vão aparecer no seu histórico de chamadas e você ainda poderá acessar o correio de voz.
O identificador de chamadas do Google mostra os nomes de empresas e serviços com uma ficha do Google Meu Negócio. Ele também procura resultados em diretórios que mostram informações de autores de chamadas para contas escolares ou de trabalho. O identificador de chamadas pode mostrar uma categoria de negócios.
Ativar o aviso do identificador de chamadas
- No dispositivo, abra o app Telefone
- Toque em Mais opções
Configurações
- Escolha uma opção:
- Sempre
- Só com um fone de ouvido
- Nunca
Marcar chamadas como spam
Você pode marcar todas as chamadas de um número como spam para não receber mais chamadas dele e denunciar o criador de spams.
- No dispositivo, abra o app Telefone
- Na parte de baixo da tela, toque em Recentes
.
- Toque na chamada que você quer denunciar como spam.
- Toque em Bloquear/denunciar spam.
Dica: você pode tocar na chamada que você quer denunciar como spam e a manter pressionada. Em seguida, toque em Bloquear/denunciar spam.
Para conferir o estudo completo do Truecaller (em inglês), é só acessar a página oficial do serviço.
Fonte:
Truecaller
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